Доставка

Доставка.

Наша компания осуществляет полный комплекс услуг по доставке и разгрузке строительных материалов. Доставка осуществляется в удобное и согласованное время по всей России.

Мы осуществляем доставку строительных материалов с заводов производителей из России, Европы и Великобритании. Доставка с российских заводов осуществляется напрямую – Завод- Покупатель, минуя склады. При отгрузке иностранных материалов мы, как правило, для комплектации заказа используем наш склад в г. Мытищи.

Доставка может осуществляться автомобильным или ж/д транспортом. При этом наша цель снять все проблемы по доставке с покупателя. Мы организуем весь процесс от погрузке на заводе до разгрузки на строительной площадке.

Стоимость материалов на сайте может быть указана с доставкой или без, в зависимости от вида материалов, количества и места отгрузки.

Ориентировочная стоимость доставки по Москве и области (может незначительно меняться в зависимости от груза):

Стоимость указана за одну автомашину с грузом.

Вес груза до 150 кг - Стоимость доставки 2500 руб

Вес груза до 1500 кг - 5500 руб

Вес груза до 7000 кг - 10000 руб

Вес груза до 10 000 кг - 13000 руб

Вес груза до 20 тонн - 18 000 руб

Вес груза от 20 тонн - БЕСПЛАТНО

Мы всегда стараемся выбрать лучший и менее затратный путь доставки стройматериалов, что бы экономить Ваши деньги и при этом доставить материалы в целостности и в срок.

При необходимости, с Европейских кирпичных заводов, мы можем комплектовать материалы с разных заводов в одну а/м.

Автомобильные доставки материалов с заводов мы осуществляем машинами грузоподьемностью  1,5 - 24 тонн. Если у покупателя затруднен проезд больших автомашин, то мы осуществляем перегрузку материала, что, конечно, приводит к его удорожанию. Мы так же используем, где это возможно, краны-манипуляторы.

           

Обращаем Ваше внимание, что для доставки материалов с срок и без боя, заказчик должен обеспечить подьезные пути к месту разгрузки, которые имею достаточную ширину и качество покрытия для проезда крупнотоннажного груза. А разгрузочная площадка должна иметь достаточную площадь для маневрирования машин и автокранов.

III. Приемка по качеству и количеству.

Приемка по качеству и количеству должна производиться заказчиком или его представителем.

При самовывозе.

Если вы забираете груз с нашего склада в Мытищи или с завода производителя то приемку по качеству и количеству необходимо производить в момент погрузки стройматериалов. После выезда вашей автомашины с грузом с территории склада или завода претензии к качеству или количеству не принимаются. За исключением тех случаев, когда качество материалов имеет скрытый дефект, который нельзя было определить визуально при приемке материала.

При доставке нашим транспортом.

Приемка по качеству и количеству осуществляется аналогичным образом как при самовывозе, только на Вашей стройке и до разгрузки автомашины. Вам необходимо проверить количество, которое должно точно соответствовать количеству, указанному в накладной. Качество материала тоже проверяется перед разгрузкой. Обратите внимание, что после разгрузки претензии по качеству материала, его количеству и соответствие номенклатуры заказанных материалов не принимаются!

При возникновении любых вопросов, связанных с доставкой и оплатой можно связаться по телефонам офиса, где вы оформляли заказ или по тел. +7 495 726-53-33.

IV. Обмен и возврат.

Обмен и возврат товара надлежащего качестваВ соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
- Если товар принят, то нужно помнить, что в соответствии с п.1 ст. 459 ГК РФ риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
- Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены: его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. (Постановление правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом (ред. от 04.10.2012 г.)
- Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

- Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», а так же в соответствии с Постановлением правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (ред. от 04.10.2012 г.)
- Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо получение  заключения экспертизы. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.
- В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. (статья 18 «Закона о защите прав потребителей»)
- Товар ненадлежащего качества, имеющий дефекты, внешние механические повреждения или находящийся в неполной комплектации, обмену и возврату не подлежит. (Статья 18 «Закона о защите прав потребителей»).

Ограничения по возврату товара.

- товары под заказ;
- колерованная краска и штукатурка;
- строительные и отделочные материалы отпускаемые на метраж;
- товар, проданный как некондиционный и/или уцененный;
- сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств - например, отсутствие окаменелости, сохранности упаковки и соблюдения правил складирования и хранения;
- клинкерная плитка и аналогичные товары принимается кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений).

Для возврата товара необходимо:

- доставить товар на наш склад или склад завода производителя;

- предоставить документ, удостоверяющий личность;

- оригинал заявления. Данное заявление подается лично Покупателем в офисе компании.

Возврат денежных средств осуществляется только по реквизитам лица, оплатившего счет, в течение месяца после получения оригинала правильно оформленного заявления на возврат. В случае указания в заявлении на возврат некорректных данных (неточных или неправильных) компания ответственности не несет.